telestudia.ru

Заказал перед НГ в этом магазине синтезатор Супра с доставкой (№ заказа 4818). Всё произошло без накладок и косяков. Когда дома начали включать синтезатор - не обнаружили блока питания. Позвонили в магазин, сообщили об этом. Магазин к своей чести предложил вернуть деньги. Ведь могли просто сказать, что комплектность надо было проверить на месте. По деталям возврата предложили либо сами к ним принесём, либо экспедитор магазина заедет к нам, отдаст деньги и заберёт синтезатор. Мы выбрали второе. Но в магазине предупредили, что доставка будет работать только после 5 января, и что им нужно будет ещё раз позвонить и напомнить. Что и было сделано. Опять же к своей чести магазин не отказался от своих обещаний по возврату денег и после НГ. Договорились о встрече на 8 января. И, когда 8 января мы сами запаковывали синтезатор в коробку, чтобы он был готов к передаче... нашёлся блок питания, который был невесом и спрятался в пенопластовой боковушке упаковки. До назначенного времени приезда экспедитора оставалось полчаса, мы ему позвонили и попросили не приезжать, т.к. проблема самоустранилась. Магазину - спасибо за честное поведение, ни разу не было ни попытки увильнуть от возврата денег. Ну и извинения за потраченное время. Правда, есть некоторые моменты, которые маленько настораживают: 1. Название фирмы-продавца Квиста, что не соответствует заявленному на маркете. 2. Блок питания в комплекте с синтезатором был рассчитан на 12В и 0,5А. Перемножив получим 6Вт. Тогда как в инструкции к синтезатору сказано, что потребление составляет 10Вт. Марка блока питания - не Супра, красуется 'маде ин чина' )) Вобщем есть маленькая вероятность, что блок питания всё же 'левый', его отдельно прилепили в комплект. Но не буду утверждать.