Телевизор, который привезли в первый раз был с небольшим дефектом в пластмассовой подставке. Просто недолит пластик. Стоит неустойчиво, шатается. При осмотре ничего этого не было заметно. Позвонил, мне сказали, что это не гарантийный случай, но согласились с тем, что товар имеет несоответствующее заявленному качество. Съездил, поменял без вопросов на такую же модель.