telemaks.ru

Магазином крайне недоволен. Зарезервировал в магазине на Дыбенко APC BE700-RS, источник бесперебойного питания, стоимость 2 299 руб. Заказ 940900/120911. СМС с подтверждением не дождался, позвонил на горячую линию, которая попросила позвонить в интернет магазин, который, в свою очередь, попросил перезвонить в магазин, где резервировался товар. По указанному телефону попал в кассу(!), которая дала номер отдела. В итоге выяснилось, что в магазине остался демонстрационный образец. Продавец посоветовал повторить заказ, что было сделано. Заказ 941501/120911. За это время на сайте удивительным образом отбразился ВТОРОЙ товар того же наименования, но с совершенно другой, более высокой, ценой. Поскольку старая цена устраивала, зарезервировал такой же ИБП в магазине на пр. Ветеранов, 101. Заказ 942448/130911. СМС пришло гораздо оперативнее, поехал выкупать, предварительно выяснив по телефону интернет-магазина, не демонстрационный ли это образец и получив уверение, что нет. Приезжаю в магазин. ИБП действительно есть в наличии. Продавец 15 минут его искал и наконец нашел, после чего вместе с покупкой провел меня на кассу, где я оплатил товар. При этом упаковка вскрыта не была, товар проверен не был, гарантийный талон не заполнялся. На вопрос о проверке было сказано, что 'если будут проблемы - приходите с чеком'. Сразу после покупки упаковка мной была вскрыта. Выяснилось, что пенопластовая прокладка сломана, а на корпусе устройства наличествуют многочисленные царапины. Сложилось впечатление, что прибор уже использовался. Товар был сдан обратно, получены деньги. В итоге было потрачено достаточное время, покупка не состоялась. Качество работы интернет-магазина, товара и обслуживания в обычном магазине не выдерживает критики.