telemaks.ru

купила фотоаппарат Nikon в январе 2014 в одном из магазинов ТЕЛЕМАКС поближе к дому.При покупке:на мою просьбу подсказать ,какую модель выбрать-подсказали,разъяснили,описали достоинства,едва ли не инструкцию зачитали.Рекомендовали купить именно эту модель,и,когда пришла на кассу,тут же буквально обязали купить ещё и продленное сервисное обслуживание,т.к.(со слов сладко-улыбчивого консультанта) 'оно дает право также и на расходные материалы при ремонте,если что...'.Обратила внимание на крышку фотоаппарата,которая ,на мой взгляд,слишком ненадежно именно в этой модели,фиксировала батареечный отсек.Меня успокоили,сказав,что эта модель,хоть и новая ,но черезвычайно хорошая и 'продуманная',к тому же у 'вас есть гарантия'.Прошло чуть более 9 месяцев.Крышка вдруг перестала держать.Предъявив фотоаппарат со всеми гарантиями,упаковкой и документами,была просто оскорблена отношением.Во-первых: улыбаться все перестали сразу,консультанта 'по-гарантийке'искали более 20-и минут,пока он наконец-то обратил на меня внимание.Затем молодой человек долго ковырял пальцем крышку,явно не понимая,из-за чего она сохраняет положение без аккумуляторов,а сними отваливается.Когда я спросила,будет ли гарантийный ремонт,он вдруг забормотал что-то невразумительное и (с моим фотоаппаратом!!!)куда-то побежал.Явившись через 10 минут,он заявил(на этот раз безаапеляционным тоном),что никто ничего не будет ремонтировать,это механическое повреждение,т.к.(цитируя)'вы сломали замок'и показал на крышку,где действительно был СЛОМАН паз,который раньше был в порядке!Потом развернулся,и,в сопровождении какого-то худосочного молодого человека,который выкрикивал что-то типа 'захотели,ещё ремонт им подавай,два года..'умчался прочь.Никогда больше не буду там покупать и постараюсь заказать экспертизу(вопрос принципиальный)..