Покупала в магазине 'Телемакс' утюг Philips GC-4870, заказ № ZDH10098. Заказывала через Интернет. Все быстро и оперативно, нигде никаких задержек. Забирала сама на Энгельса. Консультант принес утюг, все открыл, проверил при мне. Через 10 минут проверки со всех сторон нашла мааааленькую царапинку на корпусе (даже царапиной не назовешь, можно сказать, мои придирки). Попросила поменять на другой, никакого недовольства с его стороны не встретила. Принес другой и опять все проверил, стойко выдержал мое разглядывание чуть ли не под микроскопом (шучу, просто в подарок покупала, поэтому тщательно смотрела), даже потом пошел помогать мне мышку для компьютера выбирать... В общем, осталась довольна и ценой (самая низкая на тот момент в сети по Питеру), и быстротой, и качеством обслуживания!!!