telemaks.ru

Впервые воспользовался услугой этого интернет-магазина и остался очень доволен! Заявку делал ночью, поэтому оператор связался со мной утром, сразу с начала рабочего дня. Уточнили заказ, адрес, день и время доставки. Как только машина с моим заказом выехала со склада, мне позвонил диспетчер, сообщил об этом событии, сказал, что курьер позвонит примерно за час до прибытия. Одновременно пришло SMS-сообщение, что машина с заказом выехала со склада. Курьер связался со мной минут за 40 до предполагаемого времени прибытия, уточнил, готов ли я принять заказ. Приехали, принесли заказ в квартиру, распаковали, убедились в отсутствии внешних дефектов и комплектности (стиральная машина, её работоспособность сразу не проверить), заполнили гарантийный талон, порекомендовали сохранить упаковку на 2 недели на случай возврата машины, получили деньги и уехали. На следующий день позвонили из магазина, поинтересовались, нет ли у меня претензий к доставке товара. Все были вежливы, предупредительны, от процесса покупки остались только положительные эмоции. Сама машина тоже работает без нареканий уже скоро месяц.