купила фотоаппарат, не понравился, но две недели уже прошли. Продавец пригласил зам.директора Эдуарда Юрьевича и он всё решил за 5 минут. Я выбрала другой фотоаппарат, написала заявление, немного доплатила и проблема была решена оперативно и вежливо, спасибо!