Делала заказ по интернету, было написано, что утром отзвонятся с подтверждением, в итоге вечером звонила сама, узнавала, заказ оказывается поступил, но то ли его не обработали, то ли еще по какой причине - заявка была проигнорирована. Кстати, сталкиваюсь с этим второй раз - первый раз заказ вообще пришлось отменить ввиду того, что в интернет-магазине был заявлен товар, которого нет в наличии.
В целом всем довольна, заказывала холодильник, привезли в то время, в какое обещали, доставили до квартиры. Работает все отлично, претензий к качеству холодильника нет. Расплачивалась карточкой. Доставщики намекнули, что были бы рады, если бы им дали 'на пиво' за труды. Интересно, им 'труды' работодатель не оплачивает? :)