telemaks.ru

при приеме заказа меня предупредили,что доставка будет с 10 до 20, я сказала,что сложно под такой график выделить время и мне пообещали,что напишут мои пожелания о доставке с 14 часов. В итоге с 9:30 27.07 мне уже звонили водители, а в 10 часов они были у моей двери. К сожалению,меня дома не было,но попалась удивительная бригада,которые вошли в мое положение и мы переназначили привоз на вечернее время 28.07. В вечерней бригаде были другие люди,которые раскидав упаковку холодильника по парадной, сказали ,что спешат и поэтому я должна быстро заплатить и они поедут дальше.С трудом уговорила подождать,т.к. упаковка от холодильника загородила проход и соседям просто не было бы возможности выйти. Дальше у меня не оказалось денег без сдачи,парни сказали,что размена им не дают и или я нахожу деньги без сдачи или они забирают холодильник и уезжают. Я побежала по соседям и по счастью мне разменяли необходимыми купюрами. Ваши сотрудники сказали,что на сайте написано,чтобы готовили деньги без сдачи, я не нашла такой фразы. В любом случае поведение было хамским. и создалось впечатление,что нежелание искать сдачу было простым вымогательством.