telemaks.ru

Я заказала в интернет-магазине пылесос Miele,в этом магазине это моя первая покупка(есть горький опыт заказа в других интернет-магазинах).Понравилось быстрое оформление заказа,отзвонились -что данная модель есть,пришло письмо на электронку с номером заказа,уточнили адрес доставки,время доставки,форму оплаты-все супер!Доставили вовремя на следующий день.Когда раскрыли коробку,проверили пылесос,оказалось нет пылесборника на 4,5Л-некомплект.Стала звонить по телефонам,слушала музыку.переводили с телефона на телефон,наконец менеджер интернет-магазина Денис пообещал разобраться и перезвонить,Звонка не дождалась-звоню сама.Не понятно где потерялся пылесборник,ведь при отправке пылесос проверяли-он был вскрыт,вот с этого момента все проблемы решайте сами.Пылесборника довезти магазин не может-его не найти,потерян(СТРАННО!)Оформляйте возврат товара,когда деньги вернут неизвестно.(И вернут ли?)Все странно и запутанно.Очень неприятно,пылесос покупала в подарок,некомплект дарить неудобно,оставить себе-у меня есть,заняться возвратом-на это уйдет не менее 10 дней по закону.Подарок дарить через день надо было,очень нехороший осадок от 'сервиса'вашего магазина.Наверное Вашим клиентом не буду.