telemaks.ru

Хуже интернет-магазина ТЕЛЕМАКС я не встречала!!!!Почитайте пожалуйста до конца, вся переписка и споры с самим директором Григорьевым Евгением!!!! Заказ был сделан на посудомоечную машинуодной модели,и документы на нее, а ДОСТАВИЛИ ДРУГУЮ МОДЕЛЬ!!!!Да еще и с браком!ПОПРОСИЛА ОБМЕНЯТЬ на что заказывала!!!! НА что мне сам Григорьев Евгений(директор)ответил,что это одно и тоже.Если брак, мне необходимо вызвать представителя Сервисного Центра, ЗА СВОЙ СЧЕТ!!!! чтобы он составил Акт о производственном дефекте. Если он составит такой акт то возможно поменяют! Хотел потянуть время 7 дней, в течении которых я могу сделать возврат!!!! Но добрые люди подсказали как поступить!!!! Тогда я ему написала что отказываюсь от нее, написала заявление, которое у меня НИКАК не хотели принимать!!!! Чем дольше , тем больше сюрпризов!!!В интернет-магазине мне четко ответили и признались, что это разные модели,у них разные характеристики, что у них даже цена разная, ту которую мне доставили была на 3000 дешевле!!!! А директор пытался меня убедить в обратном!!!!НАГЛО ВРАЛ!!!!Выкручиваясь из ситуации, он тогда решил ответить, что якобы на сайте произошла ошибка, хотя эта ошибка ,,висела,, уже больше недели, пока я не обратилась!!Он сказал,что ошибка завтра исчезнет, а цена будет скорректирована, что это не две разные машины!Помогло только то, что у меня сохранилась переписка, которую я предоставила как доказательство их ошибки, их обмана!В итоге деньги вернули, даже за доставку, хотя не хотели, но мне подсказали как с ними надо разговаривать и отстаивать свои права!!!Вот так обманывает интернет-магазин, на что смотрит директор???????????