telemaks.ru

Заказала ноутбук по интернету. Пришло смс о подтверждение заказа. Приехала. Товар оказался с ветрины. Я долго искала эту модель за приемлемую цену, поэтому решила не обращать на это внимание. Менеджер очень долго искал коробку от него, почему это нельзя было сделать заранее мне не понятно?! Нашел. Слава богу! Стал упаковывать. Я проверила наличие зарядного устройства. Так как знаю точно что оно должно быть. Когда приехала домой стала включать ноутбук, оказалось что в нем нет батарейки! Оказывается это съемная панель и она идет отдельно в комплектации!!!!!. На следующий день привезла его обратно, заранее позвонив им и сообщила об этом! В итоге они пол часа искали его почему то в других коробках, на складе! И ничего! Тупо извинялись. Я попросила вернуть мне деньги, на что мне ответили что это произойдет не раньше чем через 10 дней. (( Написала заявление на возврат денег или обмен на эту же модель, так как уверяли что постараются найти мою модель в других своих магазинах.через несколько дней звоню в магазин, на что мне директор отвечает что это Ваши проблемы что не проверили комплектацию товара и что ответ письменный придет на вашу почту. Ждите. Одним словом не знаю как разрешиться эта ситуация, но впечатления об этом магазине сложились самые плохие ((((