telelux.ru

привезли телевизор другой марки с НЕИСПРАВНЫМ ДУ!! На обмен вроде согласились , отправили разговаривать с отделом рекламации, до которого дозвониться невозможно ни по прямому телефону, ни по центральному. Пыталась дозвониться ТРИ ДНЯ!!! сбрасывают вызов. когда приехала по адресу, указанному на сайте, выяснилось что заявки на возврат у них вообще нет, и я их лично увидеть не могу, в отделе рекламации никого нет и до конца недели не будет. Потребовала директора и пригрозила судом. через полчаса ожидания в офисе самовывоза перезвонил менеджер отдела рекламации!!! (нашелся))) сказали приехать через 2 дня. приняли, даже не проверив работоспособность пульта, что говорит об их осведомленности заранее о его неисправности. как говориться, NO COMMENTS!!