telelux.ru

Всем советую быть ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ!! к сожалению уже после покупки прочла отзывы о магазине... договор № 132778. Заказ на сумму почти в 70 тысяч. Варочная панель, духовой шкаф, вытяжка, посудомойка. Оплачен полностью с доставкой. При доставке было установлено наличие царапин на вытяжке. пока осматривали товар 4 предмета, сверяли модели служба доставки постоянно высказывала свое недовольство сначала спокойно, потом на повышенных тонах с угрозами и хамством. открывать и смотреть вообще не надо все типо нормально. к сожалению была ограничена во времени (на следующий день должен был прийти сборщик кухни и установить технику). на мое замечание, что нормальный магазин минимум извиняется и предлагает скидку при доставке БРАКОВАННОГО товара мне начали хамить, а когда я стала звонить в магазин, чтоб узнать что они скажут про брак, могут ли завтра доставить нормальный товар, мне начали очень громко рассказывать, что все решают они-грузчики, магазин вообще не работает, вытяжка это типо последняя.. очень долго мы не могли дозвонится в магазин. к сожалению товар принимала я и мама пенсионер, и когда два здоровых мужика начали наступать на МОИ коробки с кухней, собирать весь товар с присказками типо: нечего заказывать такую дорогую технику, сейчас все собираем и уезжаем...я просто расплакалась, попросила их связаться с магазином. один из них вел себя особенно по хамски, как в кино про 90-е, он стал постукивать палкой по коробке с вытяжкой и угрожать, что сейчас тут распсихуется и все разнесет, потом они начали собирать все коробки. очень жалею, что рядом не было мужа и я в условиях психологического давления подписала какие то бумажки, т к просто не знала что у этого человека в голове. до этого говорили что товар можно поменять. поэтому и приняла товар. документы на товар мне отдали НЕ ВСЕ! чек ни о чем! сумма за семечки или технику не ясно! а отдел рекламации потом написал, что замена товара НЕВОЗМОЖНА!! пытаюсь урегулировать спор в досудебном порядке.