telelux.ru

Заказывала 27.02.2014 в Телелюксе встраиваемую вытяжку Bosh DHL 545 S 53 inox. Не обратила внимания на нестандартную глубину. К сожалению, менеджер по телефону также не акцентировал внимание. Когда выяснилось, что вытяжка не подходит по габаритам, пробовали вернуть или обменять на другую. Тем более, в договоре указано было, что у нас есть на это 30 дней. Но попытки не то, что не увенчались успехом, а были просто проигнорированы. Менеджеры отправляют на несуществующий отдел постторга, где не берут трубку и на письма не отвечают. Продублировали заявление с пункта самовывоза - опять никакой реакции, даже отказом себя не утруждают. В итоге продали вытяжку на авито с потерей денег, но хоть как-то надо было от нее избавляться.