telelux.ru

Выбрала в данном магазине пароварку (заказ 26673 ), оформила на сайте заявку, с полным указанием контактных телефонов, адреса с примечаниями схемы прохода к жилому дому. Утром перезвонила девушка и мы обсудили заявку, определились на времени доставки (с 12 до 18), на этом видимо магазин посчитал свои обязательства выполненными! В установленный день, отпросившись с работы я терпеливо в указанное время ожидала звонка курьера/менеджера, но до 17-00 такового не последовало. Обеспокоившись позвонла сама в магазин, менеджер долго уточнял данные заказа, производил поиск заказа по телефонному номеру мобильного, домашнего, адрусу и не найдя в базе заказаза спросил его (заказа) номер. Отошел минуты на две и вернувшись сказал, что заказ с данным номером продан! но в базе компьютера его нет!!! Я проговорила эту фразу, так как она показалась парадоксальной!!! Менеджер подтвердил, что заказ продан, но товар доставлен не будет. В результате потеряно время и получено полное разочарование от ожидания покупки. Работа магазина на твердую двойку - отвратительно!!!