telelux.ru

Отстойный магазин.Заказали 29.12 холодильник Либхер стоил он 30300 руб. +кухонную тенику. Заказ на 85т.р.30.12 звонит менеджер и сообщает, что цена на холод повысилась на 2600. Я гврю: 'Вы же заказ приняли 29-го,доставку на 3.01 оформили.Почему цену меняете?' Это чудило, что-то промяллило,типа у нас в программе все поменялось и выдает новую цену , изменить я не могу.' Доставку обещали 3.01. с 16 до 22. В 20-30 звонят узнают адрес , все рассказали. Звонок в 21-30 мы приехать не можем-машина сломалась.Перезаказали на 6.01. Позвонили менеджеру, стали ругаться,хоть бы какой-нибудь подарок сделайте, или скидку.Он опять промямлил: Мы вам мягкую игрушку подарим (3*3 см) Блин, засунуть ему и руководству надо этот подарок...Карту тоже не дали.Все новогоднее настроение испортили. Руководству пора бы хоть немного прислушаться к мнению потребителя. Мне кажется , что негативных отзывов намного больше. Уважение к клиентам отсутствует. Пользуются тем, что цены ниже, чем в других инет-магазинах, но обслуживание на 2.