telelux.ru

Пыталась заказать встроенный духовой шкаф. Заказала вечером, утром перезвонили - сказали: данный товар есть в наличии, договорились о времени доставки на следующий день с 12 до 18. В 19 позвонила узнать где же доставка? Дали телефон службы доставки - доставкой они занимаются им и звоните. В отделе доставки говорят: Вашей заявки у нас нет, звоните в магазин. Звоню, объясняю, переключают, опять объясняю спрашивают адрес везде и т.д. и т.п. В конце концов добил вопрос: А вы заказ-то делали? Нет, блин, это я так развлекаюсь!!! Начинаем объясняться заново. В конце концов говорят: оставьте телефон мы вам перезвоним через 10 минут. Перезвонивший человек был абсолютно не тем, с кем разговаривала до того, но сказал, что он не знает как так получилось, что меня не предупредили, что товара нет в наличии, предложил что-то другое, но меня не устроило. Откровенного хамства не услышала, но очень жалко потерянного времени.