telelux.ru

Ужасный магазин, не покупайте там! :-(( Заказал в этом магазине 22/01/08 пылесос LG VK 8710 HFL . Позвонили вечером уточнили адрес доставки, также на следующий день с утра позвонили и снова уточнили адрес доставки и уточнили сможем ли мы принять заказ в 15.00 т. к. время доставки указаное нами с 16 до 22. я ответил положительно Но к моему удивлению заказ превезли после 17.00 . Спрашивается зачем с утра звонить по поводу 15.00 ???? Заказ принимала жена, а придя с работы я обнаружил что в комплекте всего 4 насадки хотя в оприсании продукта на сайте указано, что количество насадок 5, предварительно я так же уточнял у оператора и она говарила, что число насадок 5 . Позвонив сегодня в компанию мне заявили, что в Описании товара допущена ошибка и насадок должно быть 4. Мне от этого не легче...я что-ли это описание составлял? Так же мне сообщили что по всем вопросам ' Рекламации' я должен обращатся не в этот магазин а в магазин vasko.ru . С прашивается зачем тогда нужен Ваш магазин??? Для обналички денег??? К стате документация прилагаемая к пылесосу составлена на бланках vasko.ru и коробка пылесоса была заклеена скотчем vasko.ru ( но это отдельный вопрос) Обратившись в vasko.ru ( на сайте которого так же в описании товара было указано количество насадрок 5) Мне заявили что количество насадок 4 и мои претензии не обаснованы при этом должен отметить, что сработали быстро и на двух сайтах практический одновременно изменили описание товара поменяв цифру 5 на 4. Молдцы вот за оперативность 'хвалю'.....(P/S. Но я предварительно сделал копии и теперь планирую обратится в Московское общество защиты потребителей т.к. первоначально был введен в заблуждение относительно данного товара).