telelux.ru

купили велотренажер в субботу утром, с доставкой в МО г. Руза (89 км. от МКАД). Сказали что доставка с 16 до 22, что соответствует политики компании (И ВАСКО и Телелюкс - это одо и тоже, так что свое мнение пишу как бы ждя ВАСКО). Утром позвонил в службу доставки (т.к. прочел кучу страшного про ВАСКО - страшно!). Сказали что заказ ваш уже уехал, ждите звонка курьера. Курьер позвонил в ЧАС дня, за что ему спасибо. Сказал что большая доставка, но он думает что часов 19-20 он будет. В итоге приехали они в 21:30 - сослались на сложную доставку (высокие этажи доставки негабаритного товара. Извинились! Дали 11 тысяч - отдали сдачу 120 руб :) Теперь сам товар. Велотренажер приехал отлично упакованный НО без русской инструкции. так что собирали по английской. Слегка заморочились но собрали. Прошу магазин - проверяйте наличие таких инструкций - их можно скачать в сти и распечатать. Все приятнее будет нам - вашим клиентам. Скажу что покупаю в Васко третий раз. Вежливый персонал. Не всегда вменяемые курьеры. Но тут что было то было - спасибо. Тренажер ждали очень - так как было день рождение (а это был подарок), так что можете понять как я волновался прочитав все комментарии прошлых покупателей.