telelux.ru

Однозначно не рекомендую покупать в этом магазине. Заказал портативный DVD-плеер. В момент доставки меня не было на месте, поэтому попросил принять товар коллег по работе. Курьер предложил проверить только внешний вид товара, за сим и уехал, получив подпись на акте сдачи-приемки. Вернувшись в офис, стал проверять комплектацию, не обнаружил аккумулятора. Бывает...и тут началось самое интересное. Позвонил в магазин, попросил соединить с начальником отдела рекламаций. Дальше - выводы делайте сами(!): 1. Начальник отдела с клиентами не общается (!). 2. Заместитель начальника довести аккумулятор или заменить товар отказался (!). 3. В целях экономии моего времени (!) посоветовал поехать на радиорынок и купить аккумулятор там. 4. Предложил пообщаться с моими коллегами, принимавшими товар, видимо для того, чтобы выяснить, может быть они его взяли (!). 5. При этом уверенности в том, что его не взяли на складе или курьер, у него тоже не было (!). 6. Относительно моего желания высказать свое мнение относительно качества работы магазина, сказал, что 'на заборе тоже много пишут, а потом стирают'. 7. Самый главный аргумент звучал так:'Раз вы подписали акт, претензий к продавцу быть не может'. Даже если поставлен 'некомплектный' товар. А на сайте магазина написаны красивые слова о том, что они стоят на страже интересов клиентов. 8. Вечером хотел подарить этот DVD другу на день рождения...