telelux.ru

Уважаемые посетители этой странички! Никогда не покупайте что-либо в этом магазине, потому что вас обманут. Нами была куплена стиральная машина Bosch WAS 28741 ОЕ 29 августа 2009 года за сумму 29 870 рублей, она не работала с самого начала, имела следы б.у. использования. Отправили официальную претензию, приложив все документы и акт сервисного центра.Ответ - продажей не занимаются, нужна их экспертиза, вдруг мы обманываем -срок возврата денег не будет таким, как указано, т.е. вместо 3-5 дней в их ответе, будет, как минимум, дней 20.Правда, это будет только в случае положительного результата экспертизы магазина, потому что наше заключение от официального сервисного центра не имеет силы, ужас прямо! Во-вторых, после нашего условия согласно п.5 ст.18 Закона о зашите прав потребителя присутствовать при проведении экспертизы и для этого мы хотим,описав состояние машины,опломбировать ее на предмет предотвращения проведения экспертизы без нас в силу….ну допустим не смогли они нас известить,что время изменилось проведения экспертизы, мастер приехал раньше и т.д. и тому подобных проблем. Магазин взял тайм-аут для..внимание!!!..совещания со своими юристами. Видимо наши деньги 29 870 рублей они считают суммой копеешной и не заслуживающей нашей законной просьбы вернуть обратно. Мы конечно же все понимаем,что все клиенты так и пытаются обмануть несчастный магазин(Telelux), который не занимается продажами, а только рекламной деятельностью, мифическую фирму ООО «Аврора»,которая волшебным образом оказалась продавцом этой изначально неработающей дорогой машины и конечно саму организацию Васко, которая к моему большому сожалению,о чем я узнал слишком поздно, и является продавцом через подставные фирмы некачественной техники. Будем держать вас в курсе дальнейшей эпопеи между нами и этой «честной организацией»