telelux.ru

Приобрел в этом магазине стиральную машину BOSCH WLX 20162. Сначала о приятном. Цена возможно самая низкая. Доставили в г.Жуковский на следующий день после заказа без напоминаний. Оплата доставки соответствует условиям на сайте и без переплат. Внешний вид, комплектация, документы машины были в порядке и покупка состоялась. Теперь о неприятном. Оказалось, что транспортировочные винты, которые соединяют пластиковый бак и стенку машины, деформированы и открутить их штатно не возможно. В результате при откручивании винтов гаечным ключом один винт просто сломался а откручивание двух других привело к рарушению пластиковых узлов креплений винтов на довольно хрупком пластиковом баке машины и осколки этих узлов упали на пол. Видимо узлы крепления уже были треснуты и условия транспортировки машины на разных ее этапах были соответствующие. Разговор с магазином на следующий день был предсказуем - ничем помочь не можем, обращайтесь в сервис. Было очевидно что в сервисе тоже пошлют и с полным основанием. К счастью, конструкция бака машины продумана и повреждение узлов крепления транспортировочных винтов не приводит к повреждению самого бака. Машина работает. Неприятность возникнет в случае возможной транспортировке. Мораль - требуйте при приемке машины снятия транспортировочных винтов сотрудниками магазина. И если появятся пластиковые осколки то принимать машину видимо не стоит. Думаю в магазине знакомы с этой проблемой и подозреваю некое лукавство в действиях магазина, поэтому снижаю оценку