telelux.ru

Вчера 20/12/09 сделал заказ на стиральную машину WAS 24742 OE, фильтр и 2 полотенца. Два раза перепроверили с менеджером по телефону позиции заказа, их стоимость и общую сумму. На следующий день привезли (сегодня) во время, здесь претензий нет, но цена машинки в накладной оказалась на 900 р больше. По телефону проблему решить отказались категорически, отказываться не стал, оплатил полностью. Общий заказ был на 32400 р, могли бы и исправить СВОЮ ошибку скидкой, но не стали. В понедельник перезвонили из магазина, извинились и во вторник привезли эти 900р мне на работу. Считаю такое поведение порядочным и с удовольствием при случае обращусь снова. Спасибо! www.telelux.ru добавил в закладки. Михаил