telelux.ru

Ситуация аналогичная той, которую описал fire82. Заказал в данном магазине светодиодный телевизор Samsung и кронштейн на стену. Воспользовавшись советом менеджера, был выбран кронштейн Wader WRB 311. Заказ доставили. Имеем в итоге: телевизор 32” и кронштейн для телевизора 40”. Браво! Менеджер был в ударе. Попытаться вернуть кронштейн, можно только обратившись в магазин в письменной форме. Письмо отправлять почтой России. Время рассмотрение письма – 10 дней. Сегодня кронштейн забрали и деньги вернули. Вопрос исчерпан. Для потенциальных покупателей этого магазина: при заказе акцентируйте внимание менеджера, чтобы кронштейн подходил именно к вашей модели телевизора. К качеству товаров магазина претензий нет (телевизор работает отлично).