заказ № 127034, сколько заказывал в интернете, такого хамства при доставке не встречал. объяснил, что платить буду ту сумму, которая указана в кассовом чеке, там только цена за товар, ни доставка, ни навязанный подъем на лифте туда не вошли. на претензию мне было сказано - я типа сам должен был сказать, что мне нужен полный чек!!! из чего можно сделать вывод, что закон этому магазину не писан, т.е. за оплату любой оказанной услуги предоставление документа - чека. от заказа отказался! сам повелся на 5 звезд в рейтинге, интересно, как с таким количеством негативных отзывов может быть такой рейтинг, заказ делал в торопях и сами отзывы не читал, как видно - зря! После разговора с менеджером магазина выяснилось, что кассовый чек дает магазин, а у службы доставки только приходный кассовый ордер, согласитесь не удобно 'юр-лицам' берущим за наличные. радует, что есть адекватные менеджеры готовые идти на компромис, спасибо Кириллу, и реакция на отзывы, меняю с одной звезды на 4.