telelux.ru

Заказывали кондиционер Electrolux. Привлекла цена в 8900, что было дешевле, чем у конкурентов. На сайте графа - в наличии. Сначала пыталась заказать по телефону, но товара не оказалось в наличии. На сайте кампании кондиционер то появлялся, то исчезал. Когда же он снова появился, менеджер пытался отговорить от покупки этой марки, мотивируя это китайским происхождением товара. На мои реплики, что у меня дома уже 3 года без нареканий работает такой же кондиционер, усмехался и говорил,что мне просто повезло. Дальше - настойчивые рекомендации купить кондиционер других марок. Прошла неделя, поискав по совету менеджера другие модели, пришла к выводу, что хочу все-таки этот.Муж позвонил по телефону и - о, чудо! - ему ответили, что кондиционер есть.Перезваниваем через час,никто трубку не берет. Еще через час подходит девушка и посылает на 4 стороны, заявив, что мы разговаривали не с ней,она не в курсе. Пробуем отправить заказ через форму на сайте кампании, и тут - облом. Оказывается, такой логин уже существует. Просто два дня назад я отправляла заявку в кампанию Васко - у них и цены одинаковые, и форма заказа оказалась общая, но оттуда перезвонили и сказали - нет в наличии.Скорее всего, Телелюкс - клон Васко, только 'махровее'. Начитавшись отзывов о замене товара на другой, который практикуют эти две кампании, в комментариях написала, что замена товара на другой недопустима.Утром нам перезвонили, и опять пытались отговорить от покупки этой марки. Я настаивала. Оформили заявку на следующий день. Через час позвонил другой менеджер и настойчиво рекомендовал купить страховку в случае брака.Согласилась заплатить 500 руб за спокойствие и стала ждать доставки. В 10.30 звонок. Говорят, что заказанного кондиционера в наличии НЕТ, могут привезти Roda.И впрямь, какая мне разница? К чему были полторы недели поисков, выбора и переговоров, если того, что мне надо, у них не было в наличии??? В итоге - потерянное время и нервы. Не советую обращаться в этот магазин, дабы не быть обманутыми.