выбранный товар указанный на сайте 'в наличии' отказались продавать т.к. 'его уже в наличии нет'. на замечание о публичной оферте сказали что-то типа 'к сказанному добавить нечего'. не предложили замену, не извинились, положили трубку. пытался перезвонить, чтобы рассказать незатейливым коммерсантам о правах потребителя, сослаться на 426ю, попросить сатисфакции - не подошли к телефону. 'вам ответят менее чем через минуту' и так минут пять. через час после звонка, товар все еще 'в наличии' на сайте.