telehd.ru

Все вежливо и аккуратно. доставили все в срок. Косяк в данном магазине один!(выявленный мной) Купил телевизор Samsung PS-42C430 (отзывы о нем я уже оставил) Получилось так что он жутко гудел, позвонил сказали не вопрос бывает поменяем, привезли второй, та же проблема, в итоге сошлись на Samsung PS-42В430, привезли, жена попросила проверить, а экспедиторы со словами «мы его проверяли», забрали старый и ушли. Итог за доставку 2х телевизоров с недостатками заплатил 1200р + за доставку Samsung PS-42В430, 600р и еще неизвестно как он работает. На мои требования о возмещении расходов за доставку товара с недостатками, в размере 1200р был получен отказ. В итоге скажу так покупать можно все вежливо и хорошо к ребятам в магазине претензий особых нет, Но в случае обнаружения недостатков и последующих вопросов с их решением, советую возвращать деньги, в противном случае разоритесь на доставке. Дополнительно обращаю внимание продавцов на п. 7 ст. 18 «Закона о защите прав потребителей» согласно которому «доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца…» В суд ради 1200р идти смысла не вижу, но факт конечно не приятный.