telehd.ru

Заказ №4735 на телевизор Shivaki STV-24LEDVDGW8 сделала 14 марта, перезвонили почти сразу, как разместила и доставили в тот же день. По факту использования выяснилось, что картинка у телевизора пропадает, а звук при этом идет. Сразу пронеслось много мыслей: 'зачем я его вообще заказала, теперь гарантийный сервис, разборки, отсутствие мультиков у ребенка и, самое главное, придется втягивать в это все мужа, которому вообще это все не надо :-)'. Но все было не так. Сразу же после сообщения о том, что телевизор неисправен, мне предложили его обменять или вернуть деньги. В итоге в ТЦ 'Электронный рай' на Пражской мы его обменяли. Все работает тьфу-тьфу. Спасибо! ПС: никто не застрахован от ошибок, от неприятностей, но решена проблема была по-человечески.