не так давно, покупаю в этой конторе.никогда не жаловался, т.к. не на что. сейчас взял нокию Е71. хороший аппарат!!! у них телефоны новые и насколько знаю их проверяют перед доставкой. по этому количсетво претензий и брака минимум. а все эти разговоры о том что не меняют по гарантии... фигня. отходил человек 11 месяцев с телефоном и решил поменять на новый. а вдруг поведутся. по поводу жалобы от Monika29 это кажется тот случай. как следует из письма телефон полностью исправен. так с какого ей надо его менять???