telecom-trade.ru

Заказывал Nokia N900 в данном магазине. Так как лень было звонить, решил пообщаться электронным способом. На сайте было указано два номера icq, постучавшись в первый ответа не получил. Второй номер мне вежливо и главное оперативно отвечал на задаваемые вопросы. Честно предупредили что телефон не РосТест. Оформили заказ по icq, курьер приехал, как и договаривались, т.е. вовремя. Кстати, курьер оказался молодым человеком, нормального внешнего вида, опрятно одетый, не хамовитый. Ожидал, если честно, пожилого человека в заношенной куртке, по аналогии с многими другими инет-магазинами. Однако, цена в чеке не соответсвовала той, на которую договаривались. Курьер заявил что он не при чем, вероятно, ошиблись менеджеры. Т.к. телефон уже очень хотелось получить, отдал ту сумму, что была в чеке, понадеявшись на добросовестность магазина. Вернувшись в офис, позвонил в магазин, готовясь уже ругаться с препирающимися менеджерами, объясняющими мне, что я верблюд. Однако, менеджер Александр оперативно решил мою проблему, предложив подъехать к ним к офису и вернуть ошибочно содранные с меня деньги. После работы я приехал к их офису, мы встретились, мне был выданы новые чеки на правильную сумму и возвращены 'лишние' деньги. Вопрос был исчерпан. Спасибо за человеческое лицо магазину(и лично Александру), вероятно еще раз обращусь к услугам магазина, когда настанет время. Одну звездочку снял именно из-за этого непонятного происшествия с ценой.