teleax.ru

Купила сенсорный телефон LG 970 в июле 2012 в интернет магазине Телеакс, через двадцать дней после покупки стал двоится экран. я сдала его по гарантии в сервис. прождала максимальный срок - полтора месяца! (есть отметка в гарантийке), после ремонта попользовалась двадцать дней и опять экран стал давать двойное изображение. Позвонила в магазин, они мне говорят - неси в ремонт, я им сказала, что хочу поменять телефон, потому что этим пользоваться не могу.попросила дать аналогичную замену на время ремонта. и итоге вынесли старый порашпанный нокия, обычный кнопочный и сказали, что больше помочь ничем не могут. Я не хочу пользоваться кнопочным без того функционала, ради которого я покупала сенсорный LG (интернет, читалка, соц.сети), и я не хочу ждать ВТОРОЙ опять полтора месяца нового ремонта. я хочу вернуть этот телефон в магазин и вернуть деньги. Кстати, указанный на сайте владелец магазина (ИП Семенова) не совпадает с тем, кто указан в чеке - 'ИП Касумов' Народ! Завтра повезу заявление о расторжении договора. Читайте наши права Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору (!!!) вправе: 1. потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), 2.потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, 3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, 4. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, 5. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.