Купил телефон в этом магазине. При доставке вроде все проверил, дефектов не нашел. Но на следующий день оказалось, что при звонке я слышу, а меня нет. Не знал что делать.. Обратился опять к менеджеру магазина за разъяснениями. Договорились, что отдам телефон на экспертизу. Так и сделал, заключение экспертизы - производственный брак. Менеджер предложил либо вернуть деньги, либо обменять на другой такой же. Выбрал второе, тщательно проверили второй такой же вместе с менеджером, отлично работает. В общем, от брака ничто и никто не застрахован, но этот магазин с честью вышел из трудного положения, с легкостью разрешил мою проблему.