tele-fono.ru

Ужасный магазин. Стал. А был отличный, купил в нем около 5-ти телефонов за 3 года. Претензий ни по качеству, ни по цене никогда не было. Все впечатление о магазине испортила последняя покупка. Пришел покупать Нокию 6303i. Читал отзывы о некорректной работе динамика, поэтому попросил достать телефон с витрины и сделал звонок. В магазине довольно громко играла музыка, однако и я и мой собеседник слышали друг друга хорошо. Телефон я купил, но не витринный, а вынесенный мне консультантом со склада. В том что телефон новый сомнений не было, т.к. коробка была запечатана нокиевской наклейкой. Приехав домой, я решил позвонить по свежеприобретенному аппарату. И тут началось самое интересное. Вместо чистого звука голоса собеседника я услышал металлический отзвук, сопровождавший каждое слово. Подумал что уровень громкости спасет положение и убавил звук. Не помогло. Позвонил еще трем людям - качество оставалось таким же ужасным. Достал симку Мотива, вставил МТС. Безрезультатно. На следующий день (это была суббота) пошел в магазин чтобы обменять телефон на нормальный. Придя в салон около 15 часов обнаружил там очередь из 8-10 человек и всего 2!!! консультантов. Бедные ребята, стало их реально жаль. Отстояв очередь в 15-20 минут, добился аудиенции. Объяснил ситуацию консультанту, дал послушать звук в телефоне. В результате получил ответ 'Все вопросы по замене, ремонту и возврату решаются в присутствии сервисного инженера, по будням с 9 до 18, сейчас ничем помочь не можем'. На мое возражение о том что мне просто надо рабочий телефон он просто развел руками. Чем я конкретно недоволен: 1. В будние дни с 9 до 18 я работаю, причем на другом конце города. Ехать к ним, тратя свое рабочее время, из-за ими проданного некачественного товара считаю нелогичным. 2. Почему сервисный инженер не работает по выходным? 3. Почему в будний день я насчитал в салоне 4 работника, а в выходной всего 2? Цена вопроса 4800р, не деньги вообще,а проблем как будто Верту купил и сломал...