покупала мобильный телефон. отзвонились сразу, согласовали время доставки на следующий день, привезли практически минута в минуту. курьер не только передал телефон, но и дал краткие и очень грамотные инструкции по эксплуатации. на этом моя радость закончилась... курьер оказался самым квалифицированным и клиенториентированным сотрудником данного интернет-магазина. телефон оказался некачественным, о причинах неисправностей добиться информацию уже пытаюсь через директора. подмену предоставили не аналогичную, а простую 'звонилку', которая настроения не прибавляет. если бы мой телефон работал, то это именно то, что мне нужно, но, видимо, придётся покупать такую модель в другом месте, а тут возвращать деньги. чувствую, будет это сложный процесс (((