tehnostudio.ru

Покупала духовой шкаф. Предварительно видела его в известном магазине 'живьём'. Здесь понравилась цена. Заказала. Во время уточнения заказа, менеджер предложил посмотреть аналогичную духовку с ручками в цвет корпуса. Сказал, что кроме цвета ручек они ничем не отличаются. Я согласилась. Уточнили время и день доставки. На следующий день позвонил менеджер и предложил другое время и день доставки, которые меня не устроили. Подтвердили старое время и день. В день доставки позвонил водитель и сказал, что может приехать 'прямо сейчас, в течении часа'. Я согласилась, отпросилась с работы. Но пока я ехала до дома, водитель позвонил и сказал, что он поменял планы, и не может меня ждать, т.к. у него много заказов. И он уже проехал мимо меня. Я с негодованием заставила его развернуться и ехать ко мне. В результате, когда он приехал, оказалось, что духовка отличается не только ручками, но и материалом изготовления (вместо стекла - эмалированный металл). Меня это не устроило, и я не приняла в этот день заказ. Позвонила менеджеру, перезаказала ту духовку, которую хотела первоначально. Естественно, в этот же день мне никто её не повёз. Пришлось ждать на следующий день. Время доставки определили с 19.00 до 22.00. До 19.00 мне никто не позвонил, и я звонила уточнить, будет ли доставка, сама. Мне сказали 'Ждите, везут' и дали телефон водителя. В 22.00 я позвонила водителю. Он сказал, что не успевает и сможет приехать только в 23.00-24.00. Я согласилась, я не могла ещё и третий день потратить на ожидание доставки. В результате, привезли мою духовку в 1.30 ночи. Водитель извинился конечно, сказал, что много заказов. Но, в результате, всё-таки, покупкой я довольна