tehnostudio.ru

Заказала хлебопечку, забирали самовывозом из Домодедовской. Потратили время, деньги- у хлебопечки дисплей поцарапанный. На следующий день заказали в другой пункт доставки из г.Видное и предварительно приговорили, чтобы проблем не было и чтобы мы снова не потратили время и деньги впустую, вскрыть нашу коробку и тщательно обследовать хлебопечку на предмет ее идеального состояния. Нам было сказано, что все в идеальной состоянии, дефектов нет. Когда мы приехали, то обнаружили на крышке хлебопечку вмятый пластик. Можете представить наше разочарование: 2 дня этот чертов магазин нас мотает по всей Москве. Я позвонила в службу качества и контроля, Виктория( представилась начальником этой службы), сказала что разберется и подумает как направить к нам нормальную хлебопечку. На след.день она стала говорить, что никакого брака нет, что это такое литье крышки. Потом стала говорить якобы это партия такая, хотя на Домодедовской все было в порядке с пластиком на крышке. Вообщем ни о какой помощи, ни компенсации, никаких предложений не последовало. Жаль времени, нервов и денег убитых на этот магазин и персонал. Никому не советую у них ничего покупать, тем более очень много отзывов о неудовлетворительном качестве товаров и обслуживания. Отвратительный магазин.