Дезинформация клиента по поводу наличия товара и , как следствие, нарушение планов оного клиента.
В сб 30.11 заказала дух. шкаф для самовывоза из Одинцова. Выбор магазина был продиктован наличием здесь пункта получения товара. Все подтвердили, договорились. Сегодня утром (!), т.е. в день планируемого получения товара, позвонила девушка менеджер и сообщила, что , мол, машина с грузом не пришла, духовой шкаф может быть через два (!) месяца! Обращаю внимание, на сайте магазина указано, что товар В НАЛИЧИИ... А ничего, что люди вообще-то работают??? В результате осталась без духовки и с нарушенными планами в рабочий день. Просьба к магазину внимательнее и ответственнее относиться к своей работе и к своим клиентам.