tehnostudio.ru

Не просто ужасный, а отвратительный магазин. В этом магазине мною была приобретена надувная лодка (номер заказа НК000011432 от 25.02.2013). До момента получения денег магазин работал очень оперативно: позвонили через 15 мин после оформления заказа на сайте. Но дальше начались проблемы: сначала я не могла дождаться сообщения об отправке товара через транспортную компанию, потом не могли предоставить транспортную накладную для возможности отслеживания местонахождения груза через интернет. После получения груза выяснилось, что лодка бракованная: в корпусе была дырка и еще несколько точек в месте сворачивания лодки, где через некоторое время будут дыры. После обращения 7 марта в отдел претензий мне было обещано рассмотрение дела в кратчайшие сроки. Прошло уже 13 дней, но ответа от них получить так и не могу. Кормят 'завтраками' и тишина, дозвониться до них очень сложно (по 20 мин слушаю музыку в трубке телефона). Хотела заменить лодку на другую, но после такого не хочу иметь с ними дел вообще.