Заказывала встраиваемую микроволновую печь.Курьер вручал технику на улице. Вынул ее из коробки. Печка была упакована в синий целлофан. Внешних недостатков не было видно. Через месяц мы стали ее устанавливать и , сняв пленку увидели, что панель управления отваливается, крючок, фиксируюший дверцу, отломан. Послали претензию на юридический адрес магазина. Она не дошла. Не уверена, что там вообще кто-то есть. Написала на сайт. Быстро прислали мастера для экспертизы. Но в замене печи отказали. Мол, сами виноваты. Но я точно знаю, что печь мы не роняли! Дома вообще никто не жил. Эксперт, вызванный из автопизованного сервисного центра, сказал, что такие повреждения возможны только, если прибор роняли с большой высоты. Человеческого роста для этого недостаточно. Выводы напрашиваются сами собой.