привезен товар который не заказывал до склада не дозвониться
Заказал ребенку на день рождения машинку на радиоуправлении,оранжевого цвета,перед этим спросил,есть ли этот цвет в наличии...мне сказали что есть,поставка будет во вторник!Во вторник звоню,а мне ответ:'забыли отгрузить'До склада не дозвониться,звоню в службу приема заказов,на что мне ответили,что машинка отправлена....Приезжаю на склад.....машинка черного цвета!!!!(ребенок просил и ждет оранжевую!!!!!)На мой вопрос почему?последовал ответ:'цвета в ассортименте,какая придет,такая и будет!машинки возить больше не будем,у нас уже 2 на складе!'В результате испорченное настроение,потраченное время,потрачены деньги на бензин!!!!После чего,никто не отзвонился и не извинился