При покупки холодильника сначала подтвердили заказ, а потом сообщили о том, что цена изменилась и нужно заново его купить, но уже более дороже. Такое поведение очень похоже на обман. Считаю, что проблемы закупа и обновления цен на сайте должны оставаться внутри компании и не влиять на покупателя.
Оперативно реагируют на все изменения. Вежливо общаются. Предоставляют нужную информацию. Покупкой духового шкафа и варочной поверхности очень довольна.