tehnostudio.ru

Заказывал посудомойку, плиту и вытяжку. Порадовало то, что перезвонили довольно быстро и уточнили заказ, обычно перезванивают на следующий день. Договорились о доставке через 3 дня. Через день позвонили и сказали, что вытяжки нет, будет только через неделю, предложили подобрать другую. Менеджер хороший попался все довольно быстро и внятно объяснил, проконсультировал по доставке. С доставкой вышел косяк, так как сначала договорились через 2 дня, потом я перезвонил и перенес доставку на следующий день, с утра позвонил уточнить, на что менеджер ответил, что доставка, как и договаривались через день, выяснилось, что после разговора он забыл перенести доставку. В принципе меня и то и то устраивало так, что особо не расстроился. Служба доставки позвонила за 40 минут до приезда, хотя ждали к 9:00 сказали, но приехали раньше минут на 30, я еще не успел дойти до квартиры, подождали без проблем, занесли технику в квартиру и предложили проверить. К технике претензий нет. Но когда начали устанавливать стиралку в сливе , да и на стенках была вода, хотя привезли и вскрывали упаковку при мне. Я сначала подумал, что подсунули б.у, позвонил в магазин, там объяснили, что это на заводе их проверяют вроде как, но в любом случает она на гарантии, если что могу звонить. Потом правда, когда подключал плиту , спросил у работника мосгаза (так между делом =)) он сказал, что им колонки газовые приходят все в воде, так как это контроль на заводе делают. Вообщем доволен как сервисом. Так и товаром, учитывая что цены на технику ниже многих магазинов. Думаю еще заказать стиралку и утюг там же.