tehnostudio.ru

C этим магазином я допустила ошибку - после возникшей проблемы не связалась с руководством, посчитав, что менеджеры просто не выведут меня на начальство и не отписалась на Маркете. Вспомнив через несколько месяцев, оставила отзыв на Маркете с описанием ситуации. Со мной связалась менеджер из отдела рекламаций и принесла извинения, подкреплённые приятным бонусом, который я не смогла сразу использовать - из техники мне ничего не нужно было на тот момент. Когда возникла нужда в стиральной машине, я напомнила о себе и менеджер Виктория подтвердила, что все обещания в силе. Мне приятно отношение Виктории (отдел рекламаций), менеджера(не знаю имени), принявшего заказ 17291, экспедитора Усова, доставившего машину и прикатившего её в квартиру на тележке. Всё корректно, информативно(СМС), доброжелательно. Спасибо за хорошую работу.