tehnostudio.ru

Сделала заказ на холодильник и стиральную машину BOSCH. При осмотре холодильника вроде бы было всё в порядке, но когда отодрали наклейку на верхней двери, то под наклейкой оказалась вмятина. Так как были подписаны документы, что не имею претензий по внешнему виду, то думала, что будут со стороны продавца отмазки и т.д. и т.п. Настроилась дело доводить до конца, так как уверена в своей правоте. Очень приятно была удивлена, что холодильник поменяли в оговоренный день. Хотелось бы только пожелание в отдел рекламаций, чтобы сразу говорили, что на рассмотрении претензия 10 рабочих дней, а то получилось, что звонила почти каждый день (говорили звоните завтра), а ответ получила всё таки через 10 рабочих дней. Заказывайте в этом магазине безо всяких опасений, Если будут проблемы, они будут решены!!! А ещё лучше, тщательно проверяйие товар, как оказалось брак может быть и под наклейками. Удачи и процветания компании TEHNOSTUDIO!!