Вежливые сотрудники, быстро реагирующие на обращение
Все очень здорово! Все ребята вежливые, отзывчивые. Думали, что купленный пылесос не работает (а на самом деле мы просто толком не разобрались при сборке в инструкции). Отдел рекламации принял жалобу, организовал службу доставки, чтобы пылесос забрать для проверки качества..и прямо у нас дома ребята из доставки увидели что чего-то мы не доделали, поэтому пылесос и не заработал как надо :-) То есть проблема была устранена тут же на месте, даже весело, а не то что вежливо и без всяких обиняков за ложный вызов :-) Да и пылесос Zelmer 919.0 ST радует :-)