В начале декабря заказала хлебопечку, духовой шкаф и варочную панель. Попала под акцию 'мультиварка в подарок'. Перезвонили почти сразу. Добавили подарок в заказ. Правда хотели взять плату за самовывоз подарка. Хотя на сайте у мультиварки самовывоз бесплатный. Когда я возмутилась менеджер попросил прощения и сказал что перепутал. Возможно человеческий фактор, а возможно и хотели обмануть 'а вдруг прокатит'. Заказ забирали самовывозом на Можайском шоссе 25. Никто не предупредил когда товар привезли в пункт самовывоза. Узнавала сама. Забрали без проблем. Хотя и тут подарочную мультиварку не отдали без напоминаний. 'Ах да, мультиварка'. Но это я считаю мелочи, до которых не стоит придираться. Хлебопечка работает, мультиварка скорее всего будет кому-нибудь подарена, т.к. сами уже имеем, духовку и варочную панель пока не подключили. Поскольку цены стремительно поползли вверх решили не затягивать с покупкой техники, а вот новую кухню еще не дождались. Но я надеюсь что техника исправна. После того как я положила товар в корзину и оформила заказ к вечеру цена на духовку выросла и я переживала что придется платить больше. Зря! Духовка мне досталась по той цене что была в момент оформления заказа. Это плюс магазину, поскольку не так давно пыталась купить вытяжку в другом магазине, где после оформления заказа цена выросла больше чем на 1000 и мне предложили заплатить новую цену. Вот это я считаю обман и спекуляция. Еще один + в копилку этого магазина это то что мне позвонили недавно и спросили довольна ли я качеством обслуживания, все ли работает. Мне впервые звонят из интернет-магазина с такими вопросами. Это очень приятно. Я думаю что я буду заказывать у них еще! А небольшие минусы, они есть в любом магазине, нигде я еще не встречала безукоризненного сервиса.