Заказывала детский синтезатор поздно вечером, утром отзвонились сказали когда забрать. Пункт самовывоза найти легко, на сайте подробно описано. Через несколько дней после получения товара опять позвонили с вопросом все ли работает. Магазином осталась довольна, заказывала здесь не в первый раз.