Заказала в этом магазине кухонную мойку и смеситель к ней. С доставкой проблем не было, даже в квартиру подняли бесплатно, хотя сейчас даже за легким товаром просят спуститься. Смеситель не понравился, решила вернуть просто потому, что не подошел. Написала в отдел рекламаций, не могу сказать, что мне сразу ответили. Но через неделю мне позвонили, и дали положительный ответ на возврат, даже курьера прислали и денег не взяли. 4 ставлю за долгий ответ на претензию. Я уже думала, что просто время тянут